Compagnies aériennes britanniques a cessé de servir des repas à trois plats dans sa cabine affaires en raison de décollages tardifs, provoquant des réactions négatives de la part des voyageurs chevronnés.
Les entrées ont complètement disparu de la carte et le choix des plats principaux et des desserts a été supprimé.
Deux des quatre plats principaux du menu du Club World sont le fromage, les craquelins et la soupe.
L’un des desserts disponibles est les biscuits aux pépites de chocolat.
Une source proche de British Airways affirme avoir réduit les repas à trois plats sur ses départs Club World après 21 heures pour aider les passagers à dormir sur les vols de nuit.
Dans une démarche similaire à celle d’autres compagnies aériennes, ils ont déclaré que la plupart des passagers avaient déjà mangé au Club Lounge et ont constaté qu’à cette heure de la nuit, la plupart des clients préféraient dormir plutôt que manger.
British Airways a cessé de servir des repas à trois plats dans sa cabine affaires, suscitant des réactions négatives de la part des voyageurs chevronnés.
Un porte-parole de British Airways a déclaré : “Nous sommes incroyablement fiers de notre expérience culinaire haut de gamme, qui comprend un large éventail d’options alimentaires adaptées aux préférences de nos clients en fonction de l’heure de la journée à laquelle ils voyagent.”
« Nous avons testé notre nouvelle offre de brunch auprès de milliers de clients sur de nombreux itinéraires et avons reçu des retours extrêmement positifs tant sur la qualité que sur la variété des options proposées. »
Cependant, certains passagers de BA ont été contrariés par cette décision et ont exprimé leur désapprobation à l’égard de la décision.
L’un d’eux a déclaré : « J’aimerais voir le montant économisé par passager grâce à ces mesures de réduction des coûts.
“Ça ne vaut sûrement pas les dégâts ?!”
Une autre attaque contre « l’exercice de réduction des coûts de BA ».
Il a ajouté : “Ce n’est pas parce que je prends l’avion de Miami après neuf heures du soir que je veux dormir.”
« Si je veux boire, je le ferai ; Le problème est qu’il y a désormais très peu de nourriture pour l’accompagner.
“Je suppose qu’ils ne veulent pas que l’équipage travaille trop dur.”
Un dépliant a déclaré : « Je sais que c’est une forme épouvantable, mais je pourrais envisager de devenir « ce type » et d’apporter un repas Burger King Whopper à bord.
« Oh, mes compagnons de voyage d’affaires adoreront cette odeur persistante !
“BA continue sa course vers le bas.”
Un autre passager déçu a déclaré : “Si les comptables de BA ne voient pas que First et le Club en particulier sont leur poule aux œufs d’or, alors ils pourraient tout aussi bien abandonner la classe et opter pour la classe économique uniquement.”
Un cinquième passager a écrit : “L’absence d’une ligne principale appropriée ne signifie pas que la restauration économique serait plus importante qu’au Club World.”
Ça vient comme hier British Airways a annulé tous ses vols entre New York et un grand aéroport britannique jusqu’en 2025, même s’il a averti les voyageurs qu’il ne pensait pas que le problème serait résolu rapidement.
La compagnie aérienne a annulé plus d’une centaine de vols long-courriers entre Londres Gatwick et New York dans les mois à venir en raison de retards dans les livraisons de moteurs Rolls-Royce Trent 1000.
La route populaire depuis la capitale britannique et la Big Apple sera suspendue du 12 décembre au 25 mars 2025, et au moins 103 vols devraient être affectés.
Un porte-parole de British Airways a déclaré : “Nous sommes déçus d’avoir dû apporter de nouvelles modifications à notre calendrier car nous continuons à connaître des retards dans la livraison des moteurs et des pièces Rolls-Royce, en particulier en ce qui concerne la Rolls-Royce Trent.” 1 000 moteurs installés sur nos 787 avions.
« Nous avons pris cette mesure parce que nous ne pensons pas que le problème sera résolu rapidement et nous voulons offrir à nos clients la certitude qu’ils méritent.
